Shipping policy
Versand- und Zahlungsinformationen
Inhaltsverzeichnis
1. Versandkosten und -informationen
1.1 Versand innerhalb Deutschlands
1.2 Versand außerhalb Deutschlands
1.3 Versand von anderen Standorten innerhalb der EU
1.4 Informationen zu den Lieferzeiten
2. Zahlungsinformationen
1. Versandkosten und -informationen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Deutsche Post, per DHL oder UPS. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@avamanufaktur.com und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
1.1 Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes und auf deutsche Inseln berechnen wir pauschal pro Bestellung 5 Euro. Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag.
1.2 Versand außerhalb Deutschlands:
Wir liefern in folgende Länder:
Die Versandkosten nach Belgien betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Dänemark betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Frankreich betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Italien betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Luxemburg betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten in die Niederlande betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Österreich betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Polen betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Portugal betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten nach Schweden betragen pauschal 14 Euro
Die Versandkosten in die Schweiz betragen pauschal 17 Euro
Die Versandkosten nach Spanien betragen pauschal 14 Euro
1.3 Versand von anderen Standorten innerhalb der EU
Für die Monate März und September erfolgt der Versand teilweise aus EU Ländern außerhalb von Deutschland. Für diese Monate gelten weiterhin die angegeben Versandkosten, die Sie den Abschnitten 1.1 und 1.2 entnehmen können. Die Lieferzeiten verlängern sich um 3 Werktage. Der Versand erfolgt in diesen Monaten per UPS.
1.4 Angaben zu den Lieferzeiten
Unsere Produkte werden per Hand, ganz nach Ihren individuellen Wünschen und genau auf Maß, angefertigt. Für jedes Produkt gelten unterschiedliche Lieferzeiten. Diese entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.
| Land | Zusätzliche maximale Dauer in Tagen |
| Belgien | 3 |
| Dänemark | 3 |
| Frankreich | 3 |
| Italien | 3 |
| Luxemburg | 3 |
| Niederlande | 3 |
| Österreich | 3 |
| Polen | 3 |
| Portugal | 3 |
| Schweden | 3 |
| Schweiz | 5 |
| Spanien | 3 |
2. Zahlungsinformationen
2.1 Zahlungsarten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands, der EU und der Schweiz bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1.Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amercian Express, Maestro)
Mit Absenden der Bestellung werden gleichzeitig die Kreditkartendaten übermittelt. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und die angegebene Karte belastet.
2. Zahlung via SOFORT Überweisung (Klarna, eps, ideal, bancontact)
Die SOFORT Überweisung ist ein sicheres Online-Bezahlsystem, mit dem Sie Ihren Onlinekauf per Direktüberweisung sofort bezahlen können.
3. Paypal
Am Ende der Bestellung werden Sie direkt zu Paypal weitergeleitet. Folgen Sie dort die Anweisung für das Abschließen Ihres Einkaufs. Nach nur wenigen Minuten wird der Zahlungseingang bei uns verbucht.
4.Google Pay
Der Zahlungsvorgang wird mit dem bei Ihrem Google Konto hinterlegten Daten abgeschlossen.
5. Apple Pay
Der Zahlungsvorgang wird mit dem bei Ihrem Apple Konto hinterlegten Daten abgeschlossen.